case
Syndion
Syndion zet zich in voor het bieden van zorg die de zelfstandigheid en het welzijn van haar bewoners bevordert. Toen het oude zorgoproepsysteem niet langer ondersteund zou worden, was het noodzakelijk om een nieuw systeem te implementeren dat naast betrouwbaar ook flexibel is. Lees hieronder meer over de gekozen oplossingen.
veiligheid en zorg op maat
Syndion is er voor mensen, jong en oud, met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking. Ze bieden ondersteuning die aansluit bij wat iemand nodig heeft, zodat iedereen kan opgroeien, leren, wonen en werken op een manier die bij hem of haar past. Op verschillende locaties maakten ze gebruik van een systeem dat eind 2024 niet langer ondersteund zou worden. Dit maakte het noodzakelijk om tijdig een nieuw, betrouwbaar zorgoproepsysteem te realiseren.
wensen en behoeften
Loogisch begon dit traject met het voeren van gesprekken met zorgmedewerkers om de specifieke behoeften goed in beeld te krijgen. Zo kon het systeem worden afgestemd op de dagelijkse praktijk. Het was belangrijk dat bij iedere hulpvraag de juiste vorm van zorgcommunicatie ingezet kon worden, passend bij de uiteenlopende behoeften van mensen met een verstandelijke beperking van licht tot zwaar beperkt.
Het systeem moest naar voorkeur volledig draadloos zijn en tegelijkertijd rekening houden met neven- en onderliggende problematiek. Flexibiliteit was een belangrijke voorwaarde: het systeem moest de mogelijkheid bieden om per gebruiker maatwerk te leveren. Daarbij was het essentieel om goed te begrijpen wat iemand nodig heeft, waar diegene mee uit de voeten kan en wat praktisch en werkbaar is voor de zorgverlener.
resultaten
In slechts vijf weken tijd zijn zeven locaties voorzien van het nieuwe zorgcommunicatieplatform van Bprocare. De actieve betrokkenheid van de medewerkers van Syndion heeft bijgedragen aan een vlotte en succesvolle implementatie. Meer locaties zullen volgen én er is ruimte om het systeem verder uit te breiden.
Het platform biedt bewoners een spreek- en luisterverbinding via een tablet, waarmee zorgdifferentiatie en alarmering mogelijk worden gemaakt. Iedere bewoner kan op maat alarmeren, bijvoorbeeld vanuit de rolstoel via een knop op de rolstoel of vanaf het bed met een zwenkarm. De alarmering wordt afgestemd op de specifieke zorgbehoefte van iedere gebruiker. Op elke locatie zijn zorgtelefoons aanwezig, waarop medewerkers inloggen voor hun dienst. Deze meldingen komen, samen met signalen van sensoren, binnen in één app op de telefoon van de medewerker. Zo blijft het zorgteam altijd op de hoogte en kunnen collega’s onderling afstemmen wie het alarm oppakt.
Het systeem heeft een koppeling met o.a. epilepsiemelders en sondevoedingspompen en een integratie met camera’s. Deze middelen zijn geïntegreerd in het BproCare systeem, zodat meldingen van onrust, aanvallen of andere hulpvragen direct binnenkomen bij zorgmedewerkers. Er wordt gebruik gemaakt van akoestische alarmering door middel van het inzetten van camera’s. Wanneer het wenselijk is om beelden in te zien is dit mogelijk op het scherm in het kantoor of in de app op de smartphone van de zorgmedewerker. Voor extra veiligheid zijn ook hals- en polszenders, bedsensoren, deursensoren, een draadloze Treser spreek-luisterunit met GPS-locatiebepaling en een intercom bij de ingang geïnstalleerd.
"Na een uitvraag bij vijf partijen viel de keuze uiteindelijk op Loogisch, voornamelijk vanwege hun presentatie en visie op zorg. De praktische benadering van Loogisch speelde hierbij ook een belangrijke rol. De samenwerking is in mijn beleving prima verlopen. Ellen en Astrid hebben op elke locatie een zorgvuldige intake uitgevoerd. De voorstellen waren zowel goed als realistisch. De implementatie en nazorg waren in één woord samengevat: top. De gebruikers en zorgcollega’s zijn dan ook zeer tevreden met het systeem.”
meer weten?
088 4800 400
Het is van cruciaal belang om te investeren in de juiste technologie om de veiligheid van je medewerkers, cliënten, bewoners en bezoekers te waarborgen. Wil jij ook meer mensgerichte zorg bieden en zorgtechnologie effectief laten werken voor jouw organisatie?
Neem voor een persoonlijke kennismaking contact op met Astrid Braad, Accountmanager Zorg.
